Política de Privacidade e Cookies
Plena – Centro de Estética
1. Introdução
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade e Cookies explica como o Plena – Centro de Estética recolhe, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos utilizadores do seu website.
Ao utilizar o nosso website, concorda com as práticas descritas nesta política.
2. Dados que recolhemos
Podemos recolher os seguintes tipos de dados pessoais:
- Dados de identificação: nome, email, número de telefone
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, browser
- Dados fornecidos voluntariamente: mensagens enviadas através de formulários de contacto ou marcações
3. Finalidade da recolha de dados
Os dados recolhidos são utilizados para:
- Processar pedidos de contacto ou marcações
- Prestar informações sobre serviços
- Melhorar a experiência do utilizador no website
- Cumprir obrigações legais
4. Partilha de dados
O Plena – Centro de Estética não vende nem partilha os seus dados pessoais com terceiros, exceto quando:
- Necessário para cumprimento de obrigações legais
- Exigido por autoridades competentes
- Necessário para prestação de serviços (ex: plataformas de agendamento), garantindo sempre a proteção dos dados
5. Conservação dos dados
Os dados pessoais serão conservados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou conforme exigido por lei.
6. Direitos do utilizador
Nos termos da legislação aplicável (ex: RGPD), o utilizador tem o direito de:
- Aceder aos seus dados pessoais
- Corrigir dados incorretos ou incompletos
- Solicitar a eliminação dos dados
- Limitar ou opor-se ao tratamento
- Solicitar a portabilidade dos dados
Para exercer estes direitos, pode contactar-nos através dos meios indicados abaixo.
7. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição.
8. Política de Cookies
O que são cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo quando visita um website.
Para que utilizamos cookies?
Utilizamos cookies para:
- Garantir o funcionamento correto do website
- Melhorar a experiência do utilizador
- Analisar o tráfego e desempenho
Tipos de cookies utilizados:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do website
- Cookies analíticos: ajudam-nos a compreender como os visitantes utilizam o site
- Cookies de funcionalidade: permitem personalizar a experiência do utilizador
Gestão de cookies
O utilizador pode configurar o seu navegador para recusar ou eliminar cookies. No entanto, isso pode afetar o funcionamento do website.
9. Ligações para terceiros
O nosso website pode conter links para outros websites. Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade desses websites.
10. Alterações a esta política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta política a qualquer momento. Recomendamos a consulta periódica desta página.
11. Contactos
Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade e Cookies, pode contactar:
Plena – Centro de Estética
Email: geral.plena@gmail.com
Telefone: +351 912 345 678
Morada: Rua Exemplo, nº 123, Lisboa
Ao continuar a utilizar o nosso website, está a concordar com esta Política de Privacidade e Cookies.